我坐在书桌前，细数着工作以来所有印象深刻的经历，总结着所有成功的经验与挫折的教训，感受着每一个带给自己充实与进步的瞬间。
刚入行的自己意气风发指点江山，每天用热情点燃工作的快乐节奏。每天都是新鲜的，每天都有新的业务学习，每天都会面对不同的客户不同的问题，我就这样一步步在老师们的指导下进步着成长着。
我的第一个岗位是高柜，每天的工作节奏都很紧张，但有条不紊。形形色色的人物性格需要我们用不同的服务方式去赢得客户的满意，慢慢的我学会了委婉与变通；每天来办理存取款等各项个人业务的客户都很多，需要我高效快捷地完成每一笔业务同时保证过程的完整合规，从最初的每天八十一百个流水，到后来一百七八十到二百多个流水，在这样的提升中我学会了高效与从容不迫；我们从事的是服务行业，服务是立行之本，每天都用心微笑着迎接每一位客户，真诚热情地办理每一笔业务，让他们迎着笑脸而来，带着满意而归。用大方得体的行为、语言面对每一位客户，淡定从容地在工作中收获着每一个充实的瞬间。
工作这两年多，我不仅学会了办理各项对公、个人业务，也学会了如何更好地与人相处，现在自己无论是打车还是到各种窗口，总是在离开前说一声谢谢，因为人人都生活在社会中，人人都是相互服务，在赠人玫瑰让人感受温暖与快乐的同时自己也手有余香。让我庆幸的是自己从一开始就在这个富有战斗力和凝聚力的集体工作，每一位领导、前辈都很平易近人诲人不倦，他们热诚而毫无保留地教授我们各种业务与为人处世的道理，日常工作中也总是给予相互的帮助与支持，这样的团队富有战斗力与凝聚力，在这样的组织我们总是能更快更好地成长进步！
如今来到新的岗位，面对崭新的业务知识我充满了期待与好奇，每天能有进步与收获，在新的工作中自己还是一个初学者，仿佛面对一座巨大的矿山自己在努力不懈地奋力挖掘，进步与汗水的挥洒是我最渴望的，每天我都在收获着。
在新的岗位新的起点上，我一样会保持十足的热情和干劲，发光发热。
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