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关于对公客户加强客户身份识别调查表的优化建议
发布时间:
2022-04-27
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填写对公客户加强客户身份识别调查表第三项受益所有人信息时,若有多个受益人且无证件生效日期,柜员无法手工补录,需要上级分行进行修改,导致柜员无法及时提交调查表,调查流程繁琐、工作冗杂。
建议开放受益人证件生效日期补录权限,缩短柜员填写流程,使柜员能够及时反馈调查结果。
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