建行杭州西湖支行统筹兼顾坚决打好防疫服务攻坚战

　　疫情防控处处见行动，旺季客户服务不放松。建行杭州西湖支行行长带队到网点实地了解旺季服务情况，查看防疫物资配置及防疫措施落实情况，与基层员工共同筑牢疫情防线。

　　及时贯彻上级精神，做好工作部署。支行行长和各部室负责人按照上级行疫情防控工作要求，认真部署近期疫情防控和金融服务工作，确保疫情防控无死角，旺季业务发展顺利进行。

　　全面消杀不留死角，抗疫见行动。支行所有网点现金区班前消毒通风，附行及离行式自助机具按时消毒。提高网点防护等级，严格落实入口管理的“扫码+测”要求，做细消杀工作，统筹调配口罩、酒精、消毒液等防疫物资，强化网点员工个人防护，做好收付现金及ATM装卸钞的消毒杀菌工作。

　　疫情防控不松懈，优质服务不打烊。虽处疫情还没完全结束，支行旺季服务工作也在有序开展中，以手机银行作为主要数字化渠道，鼓励引导客户通过手机银行网上银行办理业务，取号预约。充分利用微信，电话等通讯方式，为客户线上进行答疑解惑，为广大客户提供更有效、更安全的金融服务。