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关于优化未成年人开户流程的建议
发布时间:
2021-12-27
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柜员在为无客户信息的未成年人开立账户时,首先通过“客户信息新增与维护”添加未成年客户的个人信息然后在“银行卡预制卡领卡”仍需要填补客户的资金收入来源,这样系统就会生成两条补充客户信息的流水。且因户主为未成年人,这两笔流水都需要柜员手工补录代理人信息,易产生稽核差错。
建议优化任务界面,在新建客户信息时加入补充资金收入来源的选项,提高业务办理效率。
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