建行邹平东城支行举行远程授权业务培训

　　为了进一步提升柜台员工的业务水准，提高远程授权的效率，做好旺季营销坚实的后备力量，邹平东城支行近日利用空余时间组织远程授权业务培训，总结远程授权的要点与注意事项，切实提高远程授权的速度与通过率。

　　培训采取员工互相总结和提示为主，营运主管补充为辅的方式，在保证准确率的同时，提高远程授权速度。首先，明确日常业务授权所需凭证要素和填写规范，针对业务类型进行归类，同属一类的业务整理一套说明模板。对于平时较少的特殊业务，记下操作步骤与文件要求，尽力做到一次性准备齐全，避免二次授权。其次，在上传影像时，为节省后台人员审批时间，要做到必要影像都齐，非必要和不重要影像尽量不传或者少传，针对印鉴磨损等问题要及时与客户沟通进行更新，提高业务处理速度。最后，员工要及时与后台沟通新规定新业务以及特殊业务，知识点掌握全面，不断寻求进步，提升自身业务水平。

　　邹平东城支行会进一步加强员工业务学习，优化服务质量，更好的服务客户。