建行东营胜利支行：三次服务 港湾暖心

     12月8日，吴阿姨着急地来到建设银行东营分行西五区分理处，对网点工作人员说银行多扣钱了看看有什么问题，工作人员耐心解答了阿姨的疑问并协助看看能否进行相关费用减免，这时阿姨翻遍了包包却没有找到银行卡，“包层数太多了，是不是我接了电话卡放下了，我再来小伙子”。
    到了下午，阿姨又来了，走到门口，发现卡又没有带，对大堂经理说道“我就说办个事情怎么这么难呢！”大堂经理耐心告诉吴阿姨不要着急，找到卡再来办理就行。
    第二天一早，吴阿姨又来到网点“拿到了拿到了给我看看，麻烦你了孩子。” “不麻烦不麻烦，阿姨你要常来呦，欢迎欢迎”。
    “孩子，你们人真好，我把存在其他银行的钱都取了到你们这里来存。”坐在港湾休息区整理物品的吴阿姨对大堂经理说道。“不客气阿姨，这都是我们应该做的，你有什么事情叫我就可以”。
    建行劳动者港湾，爱与关怀传递的地方。