打造有温度的银行，我们一直在路上

         中秋节，阖家团圆的美好节日。为增强客户服务体验，让客户感受到节日的温暖，同时也为进一步加深客户对我行的认同感，增加客户粘性，为后续业务开展奠定基础，农行老爷阁支行提早准备、精心部署，在中秋前夕，着手厅堂布置，营造浓烈的节日气氛，并推出增值服务以回馈客户的支持与厚爱。与此同时，加强公私联动，主动为优质客户送去温暖的中秋祝福与节日福利。 老爷阁支行组织员工有针对性地邀约客户，在厅堂开展“迎双节，送好礼 ”活动。
         活动期间，一是邀约客户来到厅堂，为客户送上节日的祝福，送上我们精心准备的月饼和水果，二是向客户宣传了我行的“一筒财富”、基金、保险等产品；代发工资、现金分期等业务。客户收获惊喜的同时我们的业务也得到了进一步推广，整个厅堂都洋溢着欢声笑语及浓浓的节日氛围。 一份月饼，一份关怀，我们力求让每一位客户在感受优质服务的同时，更感受到我行家人般的温暖和浓浓的人文关怀。此次活动传递了我行对客户的衷心感谢与美好祝福，获得了客户的一致好评。一位客户拿着收到的月饼和水果，开心地说“很幸福，感谢老爷阁给我们带来家的感觉，感动温馨。”
         2021年以来，农行老爷阁支行借助各类节日契机，在厅堂开展了丰富多样的活动，通过开展服务回馈的系列活动，使客户加深对中国传统节日和中国传统文化的认知，同时也使农行的服务品牌深入人心。打造有温度、有情怀的百姓银行，我们一直在路上。