唐山是一座英雄的城市,在近百年的革命斗争和建设事业中形成了“大钊精神”“当代愚公精神”“抗震精神”等红色精神。扎根于唐山这片红色土壤,工行唐山分行在推进党史学习教育过程中,注重从唐山精神中汲取前行力量,把党史学习教育成效转化为为民办实事实效,不断擦亮为民服务的金字招牌。
发扬“大钊精神” 助力实体经济发展。李大钊同志是中国共产主义先驱,也是中国共产党的主要创始人之一,在中国共产主义运动和民族解放事业中占有崇高的历史地位。“铁肩担道义”;“惟知跃进,惟知雄飞”;“不驰于空想 不骛于虚声”——担当、进取、务实是大钊精神的内涵,也是唐山分行一直传唱的主旋律。唐山分行把“大钊精神”内化于心、外化于行,始终将服务和支持实体经济发展作为重要政治责任,全力落实市委市政府和上级行各项决策部署,围绕“一港双城”、曹妃甸、先进制造业等重点项目、优质企业以及中小微企业,积极进取,抢先抓早,优投快投,倾力支持唐山高质量发展,充分发挥了国有大行的金融主力军作用,截至6月末,各项贷款较年初增加49.26亿元,其中制造业贷款较年初增加11.02亿元。
发扬“当代愚公精神” 及时解决业务难题。 河北唐山沙石峪被称为“当代愚公之乡”,周恩来总理曾先后两次到沙石峪视察。在过去,沙石峪村是一个“土如珍珠水如油,漫山遍野大石头”的穷山沟,在第一任党支部书记张贵顺带领下,沙石峪人胸怀“愚公移山志”,劈山填涧,取土造田,彻底改变了山村落后面貌。“发奋图强 艰苦创业 科学求实 坚韧不拔”的“当代愚公精神”,成了鼓舞全国人民的宝贵精神财富和不忘初心、砥砺前行的不竭动力。在业务发展过程中,唐山分行充分发挥“当代愚公精神”,攻坚克难,竞争取胜,实现业务发展新突破,为客户做出新贡献。在私银尊享贷业务办理过程中,面对全省都未遇到过的情况,唐山开平支行不惧难题、迎难而上,对遇到的问题现场办公、快速解决,不到三天时间,成功发放了760万元私银尊享贷,解决客户燃眉之急。
发扬“抗震精神”擦亮优质服务底色 。1976年7月28日,突如其来的7.8级地震,使唐山人民瞬间蒙受了巨大的灾难。在抗震救灾的战斗中,广大党员干部用实际行动践行着共产党员的赤胆忠心和对国家财产、人民群众生命的高度责任感,合奏了一曲“公而忘私、患难与共、百折不挠、勇往直前”的“抗震精神”赞歌。时间流传,精神永铸。站在新时代的潮头,唐山分行赓续发扬“抗震精神”,践行“客户至上”服务理念,演绎出一段段温情服务的工行故事。“你们真是帮了我的大忙了,孩子要出国上学,今天就是资信证明上交截止日,无法办理他就得延迟入学了”,唐山迁西支行紧急协调处理,为客户加班办理五份资信证明,赢得客户的高度赞誉;唐山天元支行在解决客户因疫情滞留国外、又需办理密码重置的难题时,没有因情况特殊而拒绝,积极与上级行沟通,最终以通过与国外客户本人视频核实的方法成功办理了密码重置,感动得客户家属第一时间携锦旗赶到网点,为真心办实事的工行点赞;“胜利路工商银行有位四十岁男同志,为人和气、肯帮助人、工作认真,我真诚地谢谢他”清早一开门,唐山胜利支行收到一封82岁老爷爷手写的表扬信,字里行间充满了对胜利营业室全体员工的感激,彰显了客户对工行的信赖与认可。
来源:工行唐山分行
作者:龚文杰