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建行文化路支行建议优化单位结算卡销户流程
发布时间：
2021-05-25
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为对公客户使用综合解约注销单位结算卡时需要携带卡片并输入密码验证通过后才能解约成功，否则需要单起交易，挂失销卡，或重置密码，较为繁琐。
建议：销户时单位结算卡已经没有继续使用的需求，希望系统能够继续优化，通过主管授权或远程授权控制风险，统一完成销户，减轻前台负担，提升客户体验。
来源：
作者：
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加强制度管理，防范风险
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