工行都司前朝阳支行专业服务成功营销房抵e分期业务

　　一日，一客户在工行都司前朝阳支行办理个人存款业务后，随口一问大堂经理：工行贷款利率是多少。大堂经理敏锐地意识到该客户有贷款需求，立即耐心接待了该客户。在问询客户的需求之后，得知该客户已在他行办理了房产抵押贷款。大堂经理马上向其详细地介绍了工行最近推出的一些贷款品种，并把工行的贷款利率与他行的贷款利率进行了比较，通过深入比较显示了工行贷款品种利率的优势，客户当即表示会尽快把他行的贷款还清，还清后立即来工行办理房抵E分期业务，大堂经理不断与该客户联系10天后，该客户来工行成功办理了一笔大金额的房抵E分期业务。

　　正是由于大堂经理具有高度的敬业精神与服务意识，耐心地接待了该客户，并详细地把工行贷款产品与他行的贷款产品进行了比较，通过对比让客户具体了解到工行的贷款产品的优势，才最终让该客户下定决心把贷款业务转入工行。

　　工行都司前朝阳支行将专业的服务贯穿到工作的每一细微处，用服务创造价值，实现与客户的“双赢”。