银行员工应具有的基本素质

 作为银行的工作人员，能否具备坚决的执行能力、高超的应变能力、积极的学习能力，不仅是衡量我们素质高低的重要标准，也是衡量整个银行服务水平的重要尺度。
我们要有要有坚决的执行力
所谓执行力，就是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。对个人而言，执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。作为农行的一线员工我们都应自觉遵守、坚决执行农行的各项规章制度和政策。
我们要有高超的应变力
所谓应变力，就是当遇到意想不到的突发事件时，能够处变不惊，应对得当，甚至巧妙得体，转危为安。
我们每天都要面对不同的客户，随时有可能面临“突发事件”的挑战。但是不管这种“突发挑战”所产生的影响有多大，如果有很强的应变能力，就能很好处理。我们在这个时候要保持足够的冷静，能够顺利解决问题。
我们要有积极的学习力
所谓学习力就是学习动力、学习毅力、学习能力的综合。学习力是创造力的根本，没有学习力就没有竞争力。当今世界日新月异，人类需要用知识的不断填充自己，学习已经成为我们必须要坚持做的事情。
我认为只有具备这些素质才能让我们在工作中更加得心应手。