用服务战胜对手

 金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能占领更多的市场。同时，我们银行的服务状况也直接体现了银行的管理水平的高低，体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，良好的服务更是展现爱公众面前的一种品牌。
农行以“客户为中心”的服务理念，把周到热情的服务作为我们工作重心，做到“四个满意”：服务态度，让客户满意；服务质量，让客户满意；服务时间让客户满意；服务结果，让客户满意。