保证服务质量

 让客户满意的服务才是最好的服务，这就对我们提出了更高的要求，我们的服务水平要不断提高才能满足客户日益变化的要求。支行向各网点例会指出要求：要不断学习新知识，熟悉新业务，掌握新技能，努力提升服务水平，推动全员的服务水平再上新台阶。大家要把保证服务质量作为头等大事来抓，真正做到接待顾客“有礼、有节、有度”，处理业务“规范、快速、准确”，服务环境“清新、整洁、舒适”，让顾客感到“和谐、友爱、温馨”。