还在想最多跑一次？建行到家助您一次都不跑
中国建设银行杭州临安支行积极践行“最多跑一次”号召，从用户体验出发，利用金融科技，夯实服务之基，为市民提供“建行到家”服务，助力打通金融服务最后一公里。
“好多人啊，要等到什么时候？”时常有客户向银行反映，办理业务时总是人头攒动，要排很久的队，有时候还会因为资料不齐反复来回。临安建行在总分行大数据技术支撑的情况下，进行数据归类分析，为部分服务提供了技术升级。“建行到家”是建行整合现有资源与服务，面向银行客户综合推广的小程序。用户可不受时间和空间限制，通过“建行到家”服务，随时随地办理业务。以前很多需要到银行办理的业务，现在在小程序上根据操作指引“下单”后就可以在家等着签收即可。线上办理，快递送达是建行打造的便民服务新模式，实现了客户“线上办理”、“ 银行处理”、“ 快递配送”、“ 客户签收”的一体化服务流程。
为了确保服务的安全可靠，在办理环节中后台会利用互联网联网核查和人脸识别技术，确保业务由客户本人发起。在快递签收环节，通过人脸识别和签收码验证确保由申请人本人签收，严格控制风险，让用户使用更放心。
中国建设银行杭州临安支行 黄丽
来源：中国建设银行杭州临安支行
作者：黄丽
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