清原支行信用卡客户景某某欠款1多万元,在客户经理电话催收和实地上门调查多次催收失联无果情况下。于2020年10月提起诉讼。2021年1月7日红透山法庭接案准备开庭,案前送达时我行反应了具体掌握情况。红透山法庭当即决定出访调查,清原农行客户经理陈伟法,律代办员李恒毅跟随走访红透山铜锌矿想法寻找联系景客户。
法官和农行工作人员一行4人,冒着零下三十度严寒出访矿区。车子开进办公区没有路了,下车走了半个多小时山路。口罩冻上一层冰,眼镜上了霜,模糊了视线,越走山越高,路越险,风越大,汗水湿透衣背,凛冽的寒风像刀子刮脸,天再冷动摇不了执着的心,路再难挡不住前进的脚步。
到了升降区找到办公室主任,他非常热情接待了我们;我们把情况向矿区领导反映后,很快联系上了景某。景某是红透山矿工人,腰椎旧疾复发在家中养病。信用卡和手机丢失,行动不便没来及时还款,但他保证明天到银行还款。
次日,景某来到了农行签了调解书和还款协议,解释说这次欠款完全是疾病造成的,表示道歉!承诺马上全部归还欠款本息 !
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