工行南昌洪都大道支行营业厅扎实推进个金工作

       为贯彻落实该行总省行战略部署以及市分行的相关指导意见，工行南昌洪都大道支行营业厅召开专项会议，多举措加强个金工作发展动力，强化网点同业竞争力，提升网点经营效益。
       一、加强员工产品学习、通关培训。该行网点负责人利用晨会夕会之际，推动网点员工深入学习总省行及市分行重点推广的相关产品细则，鼓励员工积极思考，举一反三，多提多问，深入剖析产品竞争优势，内化学习成果，现场通关培训，做到每位员工对产品明细了如指掌。
       二、揽存工作分毫必争。“存款”作为网点生命线，必须时刻保持绝对关注。该行针对不同岗位角色进行任务分配，对网点重点客户积极维护，守住网点存款“护城河”；同时尽量挖转客户他行存款，对大额跨行汇款客户深入挖掘，积极营销存款及理财产品。
       三、“分期业务”强势介入。房抵e分期和幸福e分期业务作为该行目前主推的两款核心产品，较之同业产品拥有利率和额度方面的优势。该行每日主动电话联系客户，一方面加强客户黏性，另一方面了解客户需求，随时准备介入相关产品。除此之外，该行员工利用休息时间协助个金部走访周边合作楼盘，积极学习，深入营销，助力分期业务的推广。
       四、加强客户服务能力。该行要求各岗位员工要时刻遵守相关礼仪要求，“七步曲”等相关服务要做好，对客户要来有迎声，问有答声，去有送声，赞有谢声，提升客户对该行的认同感，提升客户满意度。