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农行丹东振兴元宝支行柜员凉凉秋日,春光服务暖人心

发布时间:2020-12-22
9月29日,天气渐渐凉了下来,街上的行人们也都显得步履匆匆。这一天早上,元宝支行照常营业,客户们井然有序的办理着业务。
一位八十多岁的老大娘自己一个人推着车蹒跚的来到网点,表示要将折内的钱取出来。大堂人员帮扶着大娘,将其引导至李春光的窗口。取钱时,柜员李春光发现大娘的手指甲太久没有修剪了,指甲太长导致按键盘的时候按不上,大娘急的手都抖了。这时,李春光暂停了办理业务,拿出自己的指甲刀,走到大娘身边,亲自给大娘修剪指甲。大娘感动的热泪盈眶,她说:就是自己孩子都很少给自己剪指甲,没想到农行服务这么好!这么会为客户着想,在这么冷的天气,大娘的心里啊真暖和!
李春光给大娘的十个手指甲剪得整整齐齐,然后又走回柜台里,继续为大娘办理业务。没有长指甲的干扰,大娘的业务很快就办理完毕了。大娘说,这么多年了,我就喜欢来农行办业务,农行人好,服务也好!
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