工行都司前厚福支行积极部署年末收官及明年旺季营销工作
岁末年初,为做好年末收官工作和实现新年“开门红”,都司前厚福支行号召全体员工进一步统一思想,明确目标,迎难而上,积极找准目标客户,开展精准营销,强化考核机制,充分调动员工积极性,扎扎实实推进年末及明年年初各项业务工作的开展。
一、上下齐心,明确揽存目标。网点员工统一思想,充分认识年末存款工作紧迫感,克服困难,围绕全年的目标任务抓好落实。瞄准目标客户进行精准营销,通过形式多样的产品营销和金融服务,积极拓展市场,抓住周边商圈和居民的客户资金流,从商户回笼资金、代发工资、居民闲置资金,利用一切可利用资源,在维护老客户的基础上,努力拓展新客户、全力以赴打好存款营销攻坚战。
二、抓好服务,以服务促营销。大力开展优质服务活动,继绪强化优质服务管理,提高员工服务意识,强化服务措施、提高服务质量。针对优质客户,除做好日常服务工作,还针对性地做好产品配套营销,根据客户情况,有针对性、有目的性的推介我行产品,以优质的服务吸引客户,以个性化的产品留住客户,增强客户对我行的认知度和忠诚度,力争客户将他行资金转入我行。
三、强化考核,提高员工积极性。对年末收官及明年旺季营销认真制定考核办法,按照多劳多得的收入分配原则,完善激励措施,充分调动员工营销积极性。抓住即将到来的“元旦、春节”营销客户的有利时机,最大限度调动员工柜面营销及外出营销积极性,发挥个人和团队的营销优势,开展多层次营销宣传活动,确保营销活动取得实效。
四、防控风险,抓好内控案防。结合实际狠抓内控管理工作,加强对各项规章制度的贯彻落实,做到依法合规经营。特别是旺季期间,业务繁忙,要加强核算检查与监督,坚决防范柜面风险,杜绝违规操作,抓实案防建设和安全保卫工作,确保年末收官工作及明年旺季营销的安全经营。
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作者:徐萌