2020年,工行沧州河间支行进一步落实《征信业管理条例》和《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》以及上级行征信工作管理要求,加强制度建设,强化风险意识,规范操作,杜绝违规行为,做好日常管理,加强整改,促进征信制度的贯彻落实和业务的长久发展。
加强制度建设,强化风险意识。坚持组织相关人员学习有关征信管理法规和制度,全面领会和掌握总、分行及银监监管部门各项规定,引导员工全面树立信息安全意识。不断强化征信业务人员对征信合规工作重要性的认识,明确各自岗位职责,坚决守住征信工作的底线。
规范操作,杜绝违规行为。该支行对征信系统查询用户实行“一户一码”注册管理,全面清理查询用户,及时禁用离职、离岗操作人员以及使用频率较低用户。根据业务需求进一步合理设置各类用户,严格查询用户审批创建流程,确保做到“一人一户”“一人一IP”。在办理各类新增授信业务或进行客户征信异议核实需查询企业或个人征信报告时,必须亲见被查询者署名的书面授权才可查询,在对外提供信息前,如办理各类信贷业务必须以业务申请书、借款合同等格式条款取得客户书面授权,做到征信查询规范化和制度化。
抓好日常管理,筑牢征信信息安全防控体系。该行查询征信要求必须有真实业务背景,征信报告仅供我行内部控制信用风险使用,严禁向客户本人、其利害关系人和其他与控制风险无关人员泄露。正确上传规范完整征信授权资料,正确使用统一规范版本的授权书,加强异议处理。客户直接向我行提出异议申请,无论是否涉及业务经办行,均严格落实首问负责制,不能推诿。
加强整改,强化征信风险追责管理。该行进一步严控征信违规查询行为,各征信用户应针对检查发现的问题及时整改、规范操作、举一反三,避免同类问题再度发生。征信业务非现场检查已列为常态化检查项目,对屡查屡犯用户将从重处罚,形成切实的惩戒警示机制。
来源:工行沧州分行
作者:工行沧州分行