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银行服务
微笑服务
发布时间:
2020-11-18
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有人说:“服务态度是弥补服务过程不足之处的修复剂”。是的,在银行这种工作环境中,几乎没有人会没有出现过差错,当出现差错的时候,我们要用微笑去化解与客户的矛盾,微笑服务不光要作为我们的工作准则,更应该成为我们的生活准则,只有这样,我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。
来源:
营口农行楞严老爷阁支行
作者:
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