工行唐山分行多措并举保障“两会”期间运行平稳

 为确保2020年“两会”重保期间生产安全，工行唐山分行多措并举加强生产管理，成立专项保障小组，梳理应急预案，以便积极、有效地应对各类突发事件造成的通信、动力等故障。“两会”期间，各类系统运行平稳，系统可用率100%，无重大生产事件产生。
成立保障小组。在“两会”重保期间，根据岗位职责分工，成立专门的保障小组，保障小组由金融科技部经理担任组长，网络组、信息安全组、软件组、自助设备维护组等技术人员为组员，指挥中心设立在中心机房，中心机房实行7*24小时值班制度，技术人员24小时保持手机畅通，如有突发事件确保相关技术人员第一时间到现场处理。
梳理应急预案。重新梳理各类应急预案，组织机房值班人员、技术人员集中学习，通过桌面演练模拟事件发生后的处理过程，积累处理突发事件经验，提高应急处置能力。如发现故障，启动应急预案，保障小组成员按照规定的时间到达工作地点，组长视问题情况上报上级行，技术人员按照相关流程进行操作，应迅速定位故障原因，尽快恢复生产，减小对业务的影响。
安排运营商线路巡检。在“两会”召开前，安排运营商做好辖内核心机房以及出入光缆的巡检工作。巡检现场重点检查设备板卡告警核查、防尘清理、尾纤隐患和散热情况、设备板卡冗余、备用端口的光/电模块的可用性、备用线缆的可用性、省干网光缆及城域网光缆的沿线巡检及风险隐患排查、网管侧风险清扫、及时处理网管侧的告警隐患等。
加强动力环境巡检。“两会”重保期间，一是关注辖内区域计划停电情况，督促支行做好UPS充放电管理，确保网点重要区域的发电供给。二是加大唐山中心机房UPS巡检力度，确保机房动力环境监控系统运行良好。三是定时完成中心机房空调通风设施巡检，确保机房通风状况良好。
加强外来人员管理。一是加强机房外来人员管理，实行严格的审批流程，全程由该行工作人员陪同，禁止手机等拍照设备进入核心区域。二是加强网点外来人员管控，对于维修设备需进入网点办公区域的，要核验身份，并与主管部门核实。密切关注网点自助设备区域，防止不法分子破坏电源或者网络线路。
工行唐山分行高度重视“两会”重保期间生产运行，从组织保障、应急预案、线路巡检、动力巡检、外来人员管理都做了严格的规范，各个环节严格按照规范执行。在“两会”重保区间，该行各类系统运行平稳，未出现重大的安全事件。未来，该行将继续坚持安全生产运行，同时加强科技驱动、创新赋能，推进科技与业务的深度融合，提升用户体验效果。