工行唐山分行认真落实上级行党委决策部署,坚持存款在发展中的基础性地位,以同业领先为目标,深入实施以全部存款时点、日均余额双破千亿元、增量双破百亿元为目标的“双千双百”工程,推动存款市场竞争力强劲提升。继2019年全部存款日均增量突破百亿元关口,2020年2月末再传捷报,全部存款时点余额一举突破1000亿元大关,创历史最好水平。
完善机制,着力提升增存效能。转变工作机制,突出“日均”理念,发扬“钉钉子”精神,做好每一天、每一个网点、每一个客户、每一笔资金和每一个项目的持续营销,2019年全部存款日均增量突破百亿元,创2010年以来最好水平,近两年日均增量之和相当于前6年的总和。细化绩效考核,将存款作为支行和相关部门绩效考核的核心指标,加大日均增量的考核权重,将支行和存款管理部门考核与同业位次挂钩,进一步压实营销与管理责任。加大奖惩力度,设立“行长特别奖励基金”,对存款攻坚等重点工作有功的团队和人员进行重奖,强化正向激励;制定管理干部任期履职评价管理办法,从存款任务完成情况等六个维度进行精准“画像”,对落后的管理干部进行问责,强化逆向鞭策。
夯实基础,全力攻坚储蓄市场。抓渠道增存基础,按照“领导包行、部室结对”的原则,加大对负增长网点的帮扶力度,统筹定向推进,快速扭转存款负增长局面;组建外拓营销团队,同步开展线上营销,全面打通“厅堂、外拓、线上”三维获客渠道。抓重点项目营销,紧盯代发工资、一卡通等个人业务“重点项目”,建立营销目标清单,公私联动、板块协同做好营销拓展,持续夯实增存基础。抓三支队伍建设,着力抓好网点负责人、客户经理和客服经理三个队伍建设,配套建立绩效考核、职业发展、教育培训、岗位优化等机制体系,细化客户分包管理,有效推动储蓄存款持续增长。抓营销竞赛活动,持续开展存款竞赛等活动,加大绩效挂钩比例,充分调动全员营销积极性。2019年末,该行储蓄存款日均、时点增量首次实现当地同业“双首位”。
抢抓机遇,大力拓展机构市场。发力空白领域攻坚,盯紧住房维修基金、“三供一业”、行政审批局、医保等重点项目,开展不间断式营销,持续争揽账户和资金。深挖存量客户贡献,以智慧政务为抓手,强化对财政、社保、公积金、军队等客户的服务,不断夯实增存基础。2019年末,该行机构存款时点增量22.07亿元,创2012年以来新高,首次站上同业首位。
深耕细作,奋力开拓公司市场。强化大户提升,扎实做好客户分层分级分类管理机制的落实落地,按照存款板块对客户进行划分,加大对重点大户的维护力度,多层次提升存款贡献。强化产品粘客,加强精细管理水平,及时掌握客户资金流向,主动延伸客户营销服务链条,依托重点产品稳存增存。强化拓户增存,以“银账通”为抓手,大力发展“一带多”开户模式,对公拓户效果显著,2019年新拓对公账户超过7000户,创历年新高,新开账户存款日均新增超过7亿元。
来源:工行唐山分行
作者:龙云飞 阮晓庆