为贯彻落实上级行2020年贵宾客户新春拜访活动方案，我行高度重视，春节前夕网点营销团队走访贵宾客户给贵宾客户送去新春的祝福。行内金融资产排名前30位的个人贵宾客户，由支行班子拜访；各网点金融资产排名前40位的个人贵宾客户，由网点负责人、客户经理拜访。
一、领导带头、 分层走访。党委班子积极落实丹东分行下发的“新春送福 福到万家”的贵宾客户活动方案，同时针对我行贵宾客户层级群体不同开展节前走访活动，私行客户由支行行长、主管行长亲自走访，了解他们的需求，为今后的业务开展奠定良好的基础。
二、重点拜访、针对性走访。网点有针对性的对贵宾客户进行走访,在走访客户前事先对客户的基本情况进行了解，借助走访积极向客户推介客户感兴趣的产品，在与客户面对面交流的过程中，进一步深挖客户需求和产品偏好，达到“维户”、“拓户”两不误；进一步拓展业务合作范围，使客户对我行特色的服务理念与先进的产品，有更为广泛深刻的认识，为下一步各项产品的全面配置奠定基础，增加客户对我行的忠诚度和依赖性。通过走访，现已与多名客户达成了合作意向，不日将来我行办理各项业务。
截至目前，我行对重点贵宾客户群体进行了全面走访，通过“新春送福 福到万家”外拓营销活动我行员工与贵宾客户群体加深了感情、增进了了解。通过走访客户，为我们营销创造了契机，为贵宾客户量身打造产品定制专属方案。配合节前气氛，着重营销我行贵金属产品，累计销售熊猫银币30枚、鼠年贺岁金45张、福字币20套，清明上河图典藏版1个、百子图欢庆版1个、百子图乐享版5个、平安吉祥挂件30个。
我行在2020年市行“新春送福 福到万家”营销活动中取得了阶段性收获。我行将以这次走访贵宾客户为契机，不断加强与贵宾客户沟通与联系，为实现银行和客户的双赢不懈努力。我行将以这次走访贵宾客户为契机，不断加强与贵宾客户沟通与联系，为实现银行和客户的双赢不懈努
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