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开启汽车分期的第二曲线--建行嘉兴分行汽车金融主题银行发展侧记

发布时间:2020-03-08
        2019年8月,嘉兴建行在分行营业部设立汽车金融主题银行,通过几个月持续不断的资源整合与业务推动,截止2019年年底,分行购车分期业务交易额绝对额列系统第3。
        亮形象:成立伊始,分行卡部围绕“车生活”主题对分行营业部布局进行完善,通过将生活化的场景融入网点经营,结合互联网技术,将金融服务与汽车服务有机融合,着力打造“汽车特色消费金融”的建行品牌形象。
        建队伍:秉承“专人、专业、专注”的理念,组建专业化队伍,通过多种方式持续提升营销技能和团队作战能力,大幅提升了我行的购车分期业务服务品质及服务效率。建立月度任务工作制,每月根据淡旺季、经销商优惠幅度等实际情况下达月度任务,动态化考核,让考核目标“跳一跳,够的着”;加强对直销团队的针对性的业务政策培训,不断优化员工知识结构,让他们在服务、营销时能胜任有余;同时建立了直销团队“飞行检查”机制及风险合规教育体系,力求在产出业绩的同时保证生产经营合规性。
        抓场景: 通过资源整合,主动开放共享资源,建设集便利性、综合性、经济性为一体的场景,打造全流程汽车金融服务生态圈。为客户提供购车分期、汽车卡、ETC、车险分期、车生活分期等金融产品,为汽车经销商提供资金结算、代发工资、收单、小企业贷款、小微快贷等一系列金融产品,同时与政府合作,建立机动车登记服务站,实现客户受理一站式完成。同时分行对接人保,开展汽车保险分期活动,不断提高业务办理的集约化,精细化和专业化,进一步提升我行汽车金融服务能力与效率。
        汽车金融主题银行分行积极践行普惠金融社会使命,全力推进汽车消费金融发展第二曲线的一次有益尝试。接下来,分行会在实践中不断对现有业务探索升级。拓展业务的深度,延伸服务的广度,充分发挥建设银行品牌效应,为满足人民对美好生活的向往贡献建行的力量。
来源:
作者:李赟
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