为抗击新型冠状肺炎疫情,工行沧州分行团委认真贯彻落实市行行党委的统一指挥安排,带领全辖青年员工主动担当、积极行动,投身协同防疫工作,用实际诠释工行青年新定义,为打赢疫情防控狙击战贡献青春力量。
一、积极动员,争做疫情防控的守卫者。该行面对新型冠状病毒疫情防控的紧张形势,号召全体青年员工立即行动起来,争做疫情防控的守卫者、社会责任的践行者、关爱客户的执行者。
二、志愿服务,组织捐款。该行组织青年员工主动有序参与疫情防控工作,积极开展各项志愿公益活动,用爱心点燃生命希望。广泛动员青年员工参与中央金融团工委“抗击疫情,金融青年在行动”公益捐款活动。
三、立足岗位,科学防疫。该行各网点青年员工坚守岗位,按规定佩戴口罩上岗,并轮流值岗为到店客户检测体温、登记信息。网点营业前后,对网点重点区域及离行自助设备进行全面清扫和消毒,不留脏物、不留死角,尽最大努力为客户营造干净、舒适的服务环境,保障客户和网点工作人员的安全。
四、加强互联网运用,积极开展线上业务。该行发挥青年员工互联网业务更为熟悉的特点,以青年员工为主,充分发挥工银融e联、融e行服务网络优势作用,为客户提供更好的线上产品推介、持有产品跟踪、定期检视分析等场景化金融服务,并以此为契机让客户体验我行线上营销模式。网点还在营销前让一线营销人员在疫情期间通过电话、微信、短信等方式做好客户关怀慰问,不以效益为第一目标,力求在疫情期间化危为机,增进客户关系,为今后营销工作打下基础。
来源:工行沧州分行
作者:工行沧州分行