工行景德镇分行瓷都大道支行采取四项措施强化理财产品营销

瓷都大道支行为优化个金产品中间业务收益结构，提升个金业务利润增长点，努力实施个金产品品牌营销策略。         
一是针对不同客户群体抓好卖点宣传。近几年来工行个人理财产品不断创新，产品类型也越来越多。为了使广大客户能熟知工行理财产品，该行客户经理、网点营销人员分别深入到各自建立的客户群中，针对不同类型客户分别推介宣传诸如添利宝等，使各类不同客户能选择适应自己理财需要的产品。大堂经理和临柜人员在接待客户过程中，对于适合开展个人理财营销的对象，从帮助客户理财，增长客户收益的角度热情为客户介绍合适的理财产品，用产品吸引客户眼球，激发其购买热情。         
二是全面提高员工个人理财业务能力。该行针对理财业务知识性强，要求高的特点，以适应个人理财业务创新为目的开展人才培养。把客户经理作为重点培训对象，要求每个客户经理均要具备个人理财的素质和才能。同时，对一线员工进行系统培训，使其掌握投资理财、客户营销技巧、理财方案设计等一般原理和相关知识，并鼓励员工参加相关考试考核，促使客户经理和一线营销人员获得岗位资格认证，以提升支行整体理财综合业务能力。         
三是通过挖转手段扩大理财产品营销客户群体。该行把本行和他行高中端客户作为个人理财产品营销的主要目标，为更多更好地挖转他行优质客户，吸引他行客户来办理个人理财业务。该行派客户经理开展市场调查，摸清他行理财产品及客户群体状况，在知己知彼的基础上，开展挖转工作。锁定了一定数量的他行优质客户作为挖转对象。根据这些客户的经济实力，针对不同的情况制定相应的理财方案，使这些客户真正能享受到理财产品成交快，即时受益，财富增值等方面金融服务。通过一系列的挖转措施，使得理财产品的营销取得了很好的成效。          
四是量身定制理财方案抓好营销。我行通过个人理财产品的优势和卖点吸引优质客户，从探索客户个人关系管理入手，引导客户树立科学的理财观念，从客户贡献大小，对银行的忠诚度及资信度等方面进行量化考核，制定切实可靠的理财方案，有针对性地实施个性化理财服务。对于经济实力相应雄厚的高端客户，推广营销理财金帐户专属理财产品或高净客户专属理财产；对于希望在短期内获利的中端客户，则重点推广添利宝或无固定期限产品等。在为客户进行理财服务的同时，通过工银聚富、贵金属等产品捆绑营销网上银行、工行信使等多项个金产品，并进行全方位、多角度、立体式交叉营销，使现有个人金融产品资源潜力得到充分挖掘。