建行秦皇岛分行坚持“人本管理”理念,不断加强队伍建设,营造良好发展氛围,努力打造一支和谐、守法、进取和干事创业的员工队伍,最大限度调动员工积极性,培育提升核心竞争力,助推全行各项业务的快速、健康发展。一是树立正气。该行把打造优秀团队精神作为经营管理的首要任务,努力塑造超前观、争先观、奉献观。领导班子对员工在感情上尊重,在工作上理解,在生活上关心,增强了集体凝聚力,加大了全行员工的向心力。“只有落后的领导,没有落后的员工”是该行领导班子的一贯口号。党委班子成员以身作则,带头实干;业务开拓班子成员指挥在前、营销在前;客户经理努力做好上门服务和业务营销;综合柜员强化柜台营销,形成了一支精诚团结、敢打硬仗的营销队伍。二是加强引导。该行加强对业务拓展的引导,始终坚持谁开发,谁维护,谁收益的原则,有劳就有得,提高了员工拓展业务积极性;经常性开展营销竞赛活动,形成你追我赶的工作氛围和争先创优的荣誉感;大力宣扬以效益论英雄、按业绩排位次的现代商业银行经营理念。另外,该行还创新思路,改革基层绩效考核方式,推行产品积分考核,鼓励员工多营销产品,提高了员工业务营销的积极性。三是规范管理。“从严治行,依法经营”,是该行的经营理念。该行重点抓好各项规章制度的落实,提高员工遵章办事的意识,增强依法合规经营的自觉性,严防道德风险;实施了全年无差错考评奖励制度,加强会计基础工作,全面提高业务运行质量;实行服务工作的定期检查制度,及时发现和解决问题,促进工作效率和服务质量的整体改观。该行还不断加强业务培训学习,提高了全体员工的业务技能,营造出了良好的学习氛围。
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