建行秦皇岛分行坚持“人本管理”理念,通过“四个到位”,不断加强队伍建设,营造良好发展氛围,努力打造一支和谐、守法、进取和干事创业的员工队伍,最大限度调动员工积极性,培育提升核心竞争力,助推全行各项业务的快速、健康发展。一是思想工作到位。该行坚持把细致的思想工作放在工作的重要位置,教育和引导员工认清新形势、新趋势、新任务,自觉关心全行的生存与发展,立足本职做贡献。开展谈心交心、互帮互助等活动,收到了明显成效,进一步激发了员工的主人公意识和团队精神,工作的积极性和主动性显著增强。二是业务培训到位。该行积极组织各种业务培训、业务技能竞赛以及岗位练兵活动,把培养“复合型”员工作为重点。全面提高员工的业务技能和综合素质,全面提升员工掌握新知识、新业务技能,增强了员工做好工作的自信心,培植了员工爱岗敬业意识。三是服务理念到位。该行持续推进观念转变,以持续转变服务理念为着力点,重点抓好以“建设银行经营理念教育、以客户为中心的服务理念教育和职业道德教育”为内容的三项教育,引导员工把自身价值实现和建行未来发展利益结合起来,使全体员工牢固树立起“以人为本,客户第一,服务第一”的思想和“一切围着客户转,一切围着效益转”的全新理念。四是组织管理到位。该行从加强领导班子自身建设入手,强化领导带头和表率作用,言传身教。把“严管理、树形象、大营销、快发展”作为各项工作的指针,时刻注重带好队伍建设。充分发挥党团组织、工会等作用,形成齐抓共管、各负其责的局面和管理体系,员工的凝聚力显著增强,有效促进了各项业务的开展。
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