建行海宁支行：兑换残损破钞 传递优质服务

      近日，王女士手提塑料袋急匆匆来到了海宁建行某营业网点，希望能将带来的满满一袋钱存入银行卡中。
      网点人员查看后，发现了袋中纸币的异常。原来，王女士大意将纸币藏在了潮湿的环境中，导致纸币发生霉变，破损程度不一。经办柜员在获悉客户的情况后，毫不犹豫地将客户带来的霉变币进行了仔细清点，历经两个多小时，共清点出破钞将近6万元，全额存进了客户银行卡中。随后，网点人员对客户进行了劝解，客户也表示以后会爱护人民币，合理保管人民币。
      为客户兑换破损人民币，对于金融机构而言，既是一种责任也是一种义务，更体现了以客户为中心的优质服务理念。同时，我们在日常生活中，也要时刻秉持爱护人民币的理念，安全存储人民币。