为认真贯彻落实运行质量专项治理要求,工行沧州分行通过动员启动、深入推进和总结通报等三个阶段,明确了各阶段的工作任务、目标及措施,进一步扎实推进运行质量专项治理工作。
一是明确了专项治理对象。专项治理的对象为业务集中处理管理、远程授权管理、银企客户对账、运营风险暴露水平、网点运营风险分级管理、网点现场管理、网点运营标准化管理、电子验印、组合服务流程优化等九项短板工作进行专项治理。
二是明确了治理内容和目标任务。通过开展专项治理,力争2019年末业务集中处理管理、远程授权管理、银企客户对账、运营风险暴露水平、网点运营风险分级管理、网点现场管理、网点运营标准化管理、电子验印、组合服务流程优化等九项短板工作指标,达到省分行的考核要求,夯实运营管理基础。
三是明确了专项治理组织机构及措施。该行成立专项治理领导小组,制定了治理方案。并建立了专项治理情况通报机制,同步反映实施质效,将连续通报治理工作的进展情况,达到明确方向、固强补弱的效果。同时,通过开展专项治理,不断夯实运营管理基础,显著提升运营质量效率。
来源:工行沧州分行
作者:工行沧州分行