东港支行关于组织3.15金融消费者权益日的客户活动总结

为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险识别能力，构建和谐的金融消费环境，东港支行于3月15日在全辖范围内开展了“消费者权益日”活动。东港支行所辖14个网点全部参与此次宣传，设立金融消费权益日宣传点，要求在网点醒目位置张体海报，网点员工顶风冒雪走商家、进市场向客户分发宣传折页，本次活动共发放宣传折页等宣传资料600余份，受众客户上千人。普及金融法律知识，向客户宣传金融消费权益知识，加强对客户风险防控的意识教育，提高识别非法金融广告的能力，如何防范套路贷和电信诈骗，反假币、反洗钱、防范和打击非法集资，传授老百姓比较关心的金融问题等，引导客户通过合法途径解决金融消费纠纷，强化了金融消费者的风险意识和责任意识，形成良好的金融消费关注氛围，彰显了我行的社会责任。