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保护金融消费者权益义不容辞

发布时间:2019-03-31
       随着打假行动的开展,切实履行金融主体责任,保护金融消费者权益已经成为金融业的共识。农发行丹江口市支行将3月定为“金融消费者权益保护月”,积极组织员工开展 “以消费者为中心优化服务”为主题的宣传教育活动。
       支行不仅通过LED电子屏播放金融消费者权益保护的宣传主题,网点内设置有消费者权益保护宣传专区,摆放大量宣传材料,并结合当下热点、典型案例重点介绍了“防范电信诈骗”、“防范洗钱风险”等金融知识,为消费者讲解了维权方式、投诉渠道等内容。此次金融消费者权益保护月的活动,切实增强金融消费者风险责任意识,提高公众的金融知识水平。
 
来源:丹江农发行
作者:杨巧云、张姗姗
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