工行新余分行为进一步提升流通中人民币的整洁度，强化所辖现金服务水平，畅通不宜流通人民币回收渠道，不断提高人民群众对现金服务和使用的满意度，依据上级行关于进一步提升流通中人民币整洁度的工作要求，于近日起在全辖范围内进一步开展提升流通中人民币整洁度的活动，为强化现金服务、提高人民群众的满意度夯实了基础。
一、强化学习。该行要求各支行、网点、中心要加强组织所辖员工对人民币管理有关知识的学习，了解、掌握“银行业金融机构存取现金业务管理办法”、“不宜流通人民币标准”、“中国人民银行残缺污损人民币兑换办法”等相关要求及掌控标准，制定现金收付业务管理实施细则，强化所辖现金收付业务管理，确保现金临柜人员规范办理每一笔现金业务。
二、严格标准。该行要求各支行、网点、中心要高度重视、切实加大所辖对外支付现金整洁度的监测管理力度，严格按照人民银行清分质量要求和清分技术标准，强化所辖现金清分质量管理。同时、要做好所辖清分设备的更新换代和临柜实际运行工作，保证所辖设备能够精准识别不宜流通人民币，确保对外支付现金能够达到人民银行整洁度质量要求。
三、畅通渠道。该行要求各支行、网点、中心要严格按照流通中人民币相关管理要求，充分发挥所辖对外临柜窗口的服务工作优势，加强对不宜流通人民币的清分管理，畅通不宜流通人民币的回收渠道，坚守第一责任人职责，确保流通中人民币整洁度达到要求，要组织自愿者小分队开展经常性兑零兑残活动，积级配合人民银行做好流通中人民币整洁工作。
四、确保实效。该行要求各支行、网点、中心要细化工作流程，完善工作措施，自觉履行残损币兑换职责，强化小面额现金供应、调节，扎实做好人民币整洁度基础工作和现金服务工作。同时加强对社会现金流通状况的舆情监测，按照 情管理相关规定妥善处理人民币质量事件舆情，有效控制负面舆情影响范围，严格防控现金质量舆情和风险事件的发生。
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