农行清原红透山支行成功堵截电信汇款诈骗

  
“多谢你们农行的及时帮助，我的2万块钱才没有打水漂啊。”客户紧紧握着大堂经理林志民的手激动地说。11月9日，大堂经理林志民凭借高度的责任感和职业敏感性，成功堵截一起电信诈骗案件，维护了客户的资金安全，为我行赢得了良好的声誉。
当日中午，客户王女士来到我行办理自助汇款业务，由于客户不会使用自助机具，请求网点工作人员帮忙查询余额并转账。同时，客户一直与另外一人通话。大堂经理林志民敏锐察觉到情况异常，进行详细询问，客户说是不久前买了一辆车，税务局要往她卡里打退税款，要她找一个24小时自助机具，电话指导她操作。大堂经理当即提醒客户小心上当，客户随即把电话给大堂经理接听，大堂经理经过交谈后，凭借工作经验判断对方是电信诈骗，立即把电话挂断，这是客户才恍然大悟，对大堂经理及时制止诈骗行为表示十分感谢。