改革开放看工行：工行江西赣州分行强化发展普惠金融服务意识提高政治担当

    发展普惠金融既是商业银行的大局和责任，也是市场和机遇，既是服务本源的体现，也是战略转型的方向。今年以来，工商银行江西赣州分行认真贯彻落实银监会部署，进一步转变观念，健全机制，下沉重心，将普惠金融工作列为全行核心工作，提高政治担当，努力把普惠金融工作做实做深做细。 
    进一步打好普惠金融攻坚战。全国工行系统2018年9月26日启动了“工银普惠行”专项活动，赣州分行借此东风，进一步打造“广覆盖、多层次、高效率、可持续”的普惠金融体系，推动小微金融增量、扩面、平价，推动普惠金融业务发展。 
    不断加强服务创新。该行通过“一个平台、三大产品体系”的普惠金融综合服务体系，即：“便捷开户、公私联动、财务管理、理财融资、小微e管”等五大功能为一体的“工银小微金融服务平台”和向小微企业客户提供包括纯信用类的“经营快贷”、抵质押类的“网贷通”以及“线上供应链”等在内的多款线上“三大产品体系”融资产品，拓展小微企业客户，力争年底完成“两增两控”的监管要求。 
    提升小微企业满意度。继续保持小微业务产品低利率，解决小微企业融资贵的问题，提高产品渗透力，推动普惠金融业务持续增长，同时进一步提高普惠金融服务效率，让不同层次、不同领域、不同规模的小微企业的都能获到普惠金融服务，小微企业的可得性、覆盖率和满意度进一步提升。 
    加强业务培训。坚持每周一次的普惠金融业务培训，提高信贷队伍综合素质，坚持“功在一线，赢在专业”的经营理念，加强一线人员的专业经营水平，着力激发基层一线的经营活力，加强客户经理培养。通过加强队伍建设，在新形势，新政策，新环境，以队伍能力建设和责任担当为本，保证经营质量的稳定及向优发展。        
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