邮储银行新干县支行大力发展ETC业务

ETC符合时代潮流，践行了绿色创新的发展理念，是高速平安出行的重要体现，它不用停车、自动扣费、省时安全，极大地方便了客户。一方面，银行通过办理ETC业务能够推动业务的纵横发展、提高客户粘性、扩大企业影响力，另一方面，ETC业务也能提高客户体验，增进银行与客户之间关系，打造民生银行，实现双方共赢。邮储银行新干县支行高度重视ETC业务，抓住时机，多措并行，齐心协力，使ETC业务发展驶入“快车道”。

    专人负责，落实行动方案。在该支行领导的领导下，有专人负责ETC业务发展工作，个金部门深思熟虑推动方案落地。一是制定好推广方案，保证全行ETC免费为客户办理，并且推出该行特色，在7月10日以后办理邮行ETC信用卡高速通行只需8.8折（现场98折，次日可领取1折邮储金），同时享受洗车等诸多优惠。二是联系好ETC承载设备OBU的生产商，紧跟时代发展趋势，推出具有蓝牙功能的OBU，引导客户利用“赣通宝”实现手机自助缴费功能，努力做到“只进一次门，只办一次事”。

    全行动员，完善考核机制。一方面，全员行动，召开动员会议，紧密围绕省市分行的方针意见，有条不紊的开展ETC业务推广活动，由邮储银行的员工推广为起点，以点带面多向拓展，用发朋友圈等多种方式形成倍增效应，扩大业务影响力。另一方面，任务责任到人。领导层面，该支行领导每天不辞辛劳视察ETC工作，按时了解ETC的办理情况，时刻跟踪进度，随时调整方案；员工层面，大家也做好业务的培训与转培训工作，特别加强对新员工的培训，提高整体办事效率，用贴心服务赢取良好口碑，同时进一步完善考核机制，专人核计业务发展情况，定期定性定量分析，用行之有效的奖惩机制提高员工积极性，为高速公路ETC的联网建设添砖加瓦。