助残为乐显真情 ————记站前支行营业部大堂经理

 2018年2月17日，一位特殊的客户来到我们站前支行营业部，为我们送来精心制作的锦旗“助残为乐显真情，不求回报活雷锋”，十四个金光闪闪的大字表达了这位残疾人客户对我们站前支行全体领导和员工的感激之情。

    自2014年起，这位名叫王秀兰的女士每个月的第一个周一都会准时来我们站前支行营业部，给身在狱中服刑的儿子汇款，这么多年风雨无阻。我们的大堂的人员了解到这种情况，每个月的这一天都会准时在门口迎接这位盲人客户，主动热情的为她办理好汇款业务，并把银行凭条交给她保管好，把她搀扶到等候区休息，送她出门。这些我们看似平常的举动深深的感动了这位盲人客户，她对我们的服务给予了充分的肯定和高度的评价。这位客户的行为也鼓舞了我们站前支行的每一位员工，我们会更加真诚、更加热情的服务每一位客户。