站前支行提前完成信用卡新增发卡数

 站前支行年初紧紧围绕市行工作部署，大力发展信用卡业务，抢占信用卡市场份额。截至2018年3月18日，新增信用卡有效客户数762户，计划完成率102.97%，超额提前完成春天行动计划。

一、支行重视，抢前抓早

站前支行及早部署，支行一把手多次在会议上提出，要研究和掌握OCRM和发卡营销系统，通过系统深度挖掘客户，各网点每天必须通过OCRM系统为客户发送营销短信，电话邀约等多种方式，主动推荐营销客户，电话邀约已成常态化。通过深入挖掘现有目标存量和新增客户，提升了客户渗透率，扩大了产品客户群。

　　二、重点培训，提高技能

　　为使各网点都能熟练使用信用卡的各项系统，支行与市行专业部门沟通，多次组织联合培训，以集中培训与逐点培训相结合的方式，通过逐个网点进行单独培训，进行查缺补漏，使所有网点均能熟练操作系统，及时解决基层网点在使用中出现的问题。

　　三、加强宣传，大力营销

　　加大宣传力度，细化工作安排，要求全辖网点在显著位置摆放礼品，宣传海报、宣传折页等，加强网点大堂、柜员和客户的有效联动营销，充分利用一线窗口加强网点厅堂宣传，向客户推介相关信用卡业务，以产品宣传为主线促进营销工作。真正做到“进门有宣传、等候有营销、咨询有解答”，抓住客户等候良机，积极营销信用卡，做好信用卡品牌的全员宣传工作。同时，挖掘多种宣传渠道，利用节假日走进商场、企业、社区流动宣传，通过走访客户开展上门宣传，利用商户开展消费宣传，取得较好的宣传效果，促进发卡率稳步提升。

四、定期通报，及时督导

支行每天对各网点发卡数及进件客户数情况进行统计通报，查找工作中的不足，明确方向和方法，切实转变员工发卡观念，提升柜台弹屏进件率，树立典型，以点带面，迅速形成信用卡良好营销氛围，为我行提前完成信用卡发卡数提供了有力支撑。