今日一大早，建行桐乡庆丰北路支行就接到一个电话，是一位羊毛衫厂的李老板打来的，“你好庆北建行吗？我想过来开户但是最近厂里忙得很，我能不能来网点就办理不用排队等候，还有啊你们开户需要多少时间呀？我这个账户急着要用。”我们的对公柜员小蔡接起电话说道：“李老板，您放心我们庆北建行积极优化企业对公账户开户服务流程，多渠道多措施，为您缩短开户办理时间，让您最多跑一次。”
——这已经成为我们庆北支行对公开户实践“最多跑一次”的缩影。
长期以来，对公账户开户手续繁多、流程复杂，此外柜员还需分别进入新一代、人行账户管理系统、机构信用代码等系统录入诸多信息，随着我行对公客户的拓展，业务规模的扩大，对公账户开户量逐年剧增，基层网点对系统整合、流程简化的呼声从未停止过，对公开户更是网点三综合难啃的硬骨头。
“新一代”系统上线后总行研发的“开户易”（员工渠道录入助手）解决了这个“世纪”难题，实现了以信息共享辅助柜员快速录入，不仅降低了柜员开户录入工作量和差错节点，同时也提高了柜面办理效率和客户体验。
同时新一代“综合签约”实现了对公多种产品签约模式和流程的整合，除此之外，庆北支行还在对公开户的服务细节上做了改变。例如对公开户开通绿色通道以及实现免填单一站式服务，做到“一站式”签约，降低了柜员签约工作量，提升了客户体验，带给了客户和柜员无限的惊喜。
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