针对辖内部分网点超级柜台分流率不理想的情况,农行昌乐县支行组织主管、柜员和超级柜台引导员积极查找原因共同分析,从挂失补卡、挂失销户、修改个人信息等业务查找实际操作中遇到的问题,进行总结。宝城支行认真向分流率较高营业部学习请教,以逐步提高超级柜台分流率,减轻柜面压力。