工行景德镇602所支行质量并重积极拓展对公账户

       今年以来，602所支行牢固树立“抓账户就是抓客户、稳存款、增收入”的意识，充分调动广大员工主动参与市场营销的积极性，上下同心，克难奋进，紧紧扭住对公拓户不放松。截至目前，完成新开对公账户15户，成绩斐然。 
        一、层层发动，树立全行“一盘棋”思想。要求全员统一思想，提高认识，转变观念，跟上步代，克难奋进，积极投入到全行拓户揽存工作中，努力打好攻坚战。 
        二、重视新开户质量。在揽存开户时，特别注意账户有效性，杜绝“为开户而开户”。从而浪费有限的资源。在办理开户时，要求经办人员要确保该账户开户及后续相关业务均得到及时办理，既方便客户利用账户结算，又增加我行中间业务收入。 
        三、要求对公客户经理积极想对策，研究市场，深入企业，细分客户群，捕捉信息，瞄准目标核心客户，深挖具有潜力的中小企业客户，不断扩大对公结算账户的开户数量，进一步增加结算量，提高收入水平。 
        四、坚持风险防范，严把调查关。一是开户调查审核以实地调查为先。除必备的开户资料外，以实地调查为先，必须客户经理2人以上亲临调查，对场景、营业执照、税务登记证、牌子进行实地调查，并拍照摄像留存。二是建立客户回访制度，重点掌握客户对服务质量、产品满意度、需求与建议等要求，让客户感受到良好服务，不断提高客户满意度、忠诚度，最终实现银企双赢的目的。