新春送祝福，看我们“一站式”

 火红的灯笼、喜气的窗花、欢快的秧歌、初升的太阳和悄悄到来的初春，当人们还沉浸在浓浓的节日气息中，农历正月十二，客运站周围的店铺里热热闹闹，原来，辛勤的农行人已经将新春的祝福和我们的“一站式”便捷服务带给他们。 

在融兴分理处网点主任的的带领下，“新春送祝福，看我们“一站式””主题活动如火如荼的展开。低柜柜员尚振国的背包里携带移动终端、手提电脑、WIFI设备、装机宝等，大堂经理吴玉手持宣传单及安全工具等相关用品。就是这样的超级团队，在满足客户开卡需要的同时，为他们提供掌上理财签约、理财购买、缴费、网上银行体验使用等服务，同时，还能随时随地为有需要的客户提供第三方证券开户服务。我们的“一站式”服务，不但为客户提供配套服务，节省了他们多次跑银行的宝贵时间，也为我行增强客户粘性创造了良机。

这个3人超级团队来到客运站附近新开业的一家名为“爱尚烤鱼”的小饭店，进门时，店铺老板热情接，“各位里面请，最近来我们家吃烤鱼，赠送白酒啊！”当得知，我们并不是来消费的时候，老板的情绪由“开水”变“温水”，武主任简单寒暄，得知老板姓周，用最简洁的话语为其送上新春的祝福。“周老板，您一般使用哪个银行的卡，方便吗?办理掌银了吗？”周老板说“他一直使用喀左信用联社的卡，进货汇款都跑去网点去存，排队特别着急。”武主任马上从中找到突破口，“办一张农行的卡吧，我们为您提供“一站式”便捷服务，给您直接办理我行掌上银行，您再也不用去网点汇款，省时省力，所有转账手续费全面，充值缴费足不出户，您的积蓄还可以买理财，资金安全，收益高。我们上门服务，您都不用去网点办理，您说这福利大不大？”周老板一听，“还有这么好的事，现在农行的业务这么先进？”尚振国说“农行是国有四大行之一，各方面都比较先进，并且值得您的信赖，您可以感受一下。”随即拿出移动终端进行开卡，为周老板办理掌上银行，教会其如何转账汇款、缴费，购买理财产品等一系列功能。周老板伸出大拇指连连称赞，“农行的东西就是好，就是便捷，足不出户，啥都帮我搞定了，以后就选择农业银行，把银行都给我搬到家里来啦”。听见老板的啧啧称赞，烤鱼店的员工们，也纷纷办理了我行借记卡、掌上银行等产品。

此次活动，加强了体验，让客户感受我行的“一站式”服务的优越性，彰显移动金融的巨大潜力，当日，办理借记卡12张，掌上银行12个，信用卡3张，购买理财产品 5万元，聚合码一户，极大促进我行业务的发展，为客户提供更具针对性的产品和服务。同时，进一步优化宣传手段，从完全依靠纸质资料宣传向播放宣传片、操作流程可视化传播等电子宣传渠道靠拢，从客户视觉、听觉上强化宣传效果。