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农行济南长清支行严防三方支付风险事件

发布时间:2018-03-15

   前几天一女客户到我行网点办理业务时,称自己银行卡在2月15日被支付总计160.80元,卡在自己手中,未进行任何支付操作。柜员通过查询客户银行卡明细发现,该客户款项用途为QQ红包支出,支出金额为几元到十几元不等,且客户账上资金还有大额留存,据此分析,客户资金为自己亲属或家人使用,是关联QQ所致,遂提示客户询问自己家人。事后客户到我处说明,款项为自己孩子在除夕晚给同学发QQ红包所用。现在,三方支付类风险事件频发,一旦账户、密码泄露就会造成资金损失严重影响我行客户的资金安全。为此,我行柜员提示每位办理业务的客户妥善保管个人账户及密码信息,不随便点击和回复未知短信,从正规渠道下载手机应用程序和手机银行客户端,不要随便点击不明网络链接,以免误入钓鱼网站,造成不必要的资金损失。

来源:农行济南长清支行
作者:叶青
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