为深入贯彻融e购“名商、名品、名店”战略目标,打造品质化、精品化、特色化的电子商务平台,显著提升平台管理质量,推动实现业务标准化运营,总行在全行范围内组织开展了“规范管理年”专项治理活动。景德镇分行积极响应上级行的工作布置,开展了融e购“规范管理年”专项治理活动。
一、领导重视。本次“规范管理年”专项治理活动是总行首次在全行范围内组织开展融e购管理质量提升活动,我行对此予以了高度重视,相关部门召开了融e购规范管理活动专项会议,对相关事宜进行了详细的部署。
二、组织排查。我行对辖内融e购商户情况进行了梳理,分别从商户的法人资质、行政许可和公示情况,企业信息的准确性,品牌授权和展期情况,以及入驻审核资料和商户合作协议的存档情况入手,全方位对商户进行了排查。
三、发现问题。排查过程大多数的商户资料都较为完整准确,但同时也发现了部分商户存在一些问题,如企业户名变更未及时更新、商户合作协议过期等问题。目前我行已完成初步的排查工作,并将结果详尽地回馈给了上级行。
四、落实整改。现阶段已积极联系存在问题融e购商户的管户客户经理,促使问题的整改。在接下来的工作中,我行将继续严格按照商户入驻流程,要求商户提供完整的入驻资料同时,将登记品牌授权信息作为开店前置条件,形成系统管理。