为适应风险防控新形势要求,进一步加强运营管理重点环节的管理,农行潍坊滨海支行严格把控银行卡补换卡管理。
该行临柜人员在办理银行卡补换卡业务时,必须坚持做到“本人办、严核实、存疑问、须佐证”。银行卡补换卡须由持卡人本人办理,不得代办,同时,须通过人工识别和联网核查两种方式对客户身份的真实性进行核实,对身份核实存有疑问的,通过向持卡人核实系统中留存的个人信息进行佐证,并详细登记佐证情况,为安全起见,可要求运营主管进行复核。