今年以来,楞严支行坚持以客户为中心,以增值服务为抓手,以产品配置为重点,有效促进了贵金属业务的快速、稳定发展。
一是领导高度。楞严支行始终把贵金属业务的拓展作为个人金融业务的重中之重,从负责人到客户经理均全力开展拓展,并注重做好服务跟踪,加强贵金属业务的发展。
二是做好产品推介。坚持认真梳理系统内存量客户清单,针对有一定潜力的目标客户,通过充分了解客户的资金运行等情况,为其量身定制个性化金融服务方案。同时,网点负责人或客户经理积极进行上门走访,深入挖掘客户需求,推荐相关服务和产品,有效提升业务发展质量与效率。