诸城农行利群分理处分享ATM机存款小常识

 各位贵宾平日肯定都经常到ATM机办理过业务，我们的ATM机能够办理存取款、转账、明细查询等业务，特别是在我们的非营业时间为大家提供了许多便利。但是也时常听到不少客户对我们的ATM机颇有抱怨，相信各位或多或少地都遭遇过被ATM机吞钞的经历，其实造成吞钞的原因有时候不一定是咱的机器不好用，今天我就跟大家一起分享一些ATM机存款的小常识：

一、存入机器的钞票需要七八成新以上，票面要求平整干净，一张张全部平展开，不能卷着就扔进放钞口；票面上有油污渍、有签名的均不能识别。

二、ATM机只识别百元纸钞，说出来大家可能不相信，我们平时清机的时候，经常清理出5角1元10元20元的纸币，更离谱的是1角5角1元硬币甚至是游戏币，这些东西一放进ATM机，必卡无疑！会将钱“吃掉”不说，我们的机器也会被磨损，更容易出故障。

三、存款之前，请大家一定要仔细检查好纸钞里面是不是夹有别的杂物，我给大家数一下我们曾经从ATM机内清理出来过的东西，照片、护身符、皮筋、扎钞纸、门票、瓜子壳等等，真的是琳琅满目！大家听了甚至会觉得好笑，但是这些真真切切地都是造成吞钞的罪魁祸首！

当然跟大家将这些并不是抱怨咱们的客户不会用ATM，我们并不怕清理机器、处理长款麻烦，毕竟这是我们的本职工作，我们怕的是耽误您的业务，我们希望大家来我们这里办理业务的时候顺顺利利的，这样既能提高效率又能保持您心情舒畅；也并不是说所有的吞钞都是咱们客户操作不当导致的，机器磨损严重出现故障、网络故障也是时有发生的，咱们客户也是无辜受害者，对于此类故障，我们也向客户表示诚挚的歉意，也希望得到大家的谅解，毕竟机器运行时间久远了，出现故障也是难免的，就像咱人劳累过度也会生病是一个道理。

无论何种原因造成的吞钞长款，我们都会在时间允许的范围内尽快为大家调整账务，希望各位贵宾理解与支持，谢谢！