工行吕梁分行以发展业务为主线促结算与电子银行快速提升

 工行吕梁分行以全面营销对公结算帐户为目标,以大力发展电子银行为核心,该行以全面推进法人客户营销管理系统应用为基础，紧抓法人理财业务提升、丰富现金管理服务内容、拓展对公结算账户等工作重点，展开全年工作，以点带面，引领结算与现金管理业务工作的全面发展,实现了结算与现金管理业务量质的大幅提升，紧紧围绕“创效增收”一条主线，极积拓展“对公结算客户”和“贵金属个人客户”两个市场，大力营销法人理财、电子银行和贵金属三大业务，实现了结现业务、贵金属业务的健康平稳发展。促进我行结算及贵金属业务的快速发展，对拓户、法人理财业务、结算重点产品、贵金属的实物销售、电子银行业务及交易类业务等重点工作实施具体措施，取得了明显的成效。

    一、全面营销法人现金管理客户，力促全辖现金管理客户的快速发展。该行围绕法人客户营销管理系统应用及mova平台的全面推广做了大量的工作，依托法人客户营销管理系统应用，扎实做好客户经理服务客户工作，巩固客户关系，提升客户贡献度。通过银企座谈会、新产品发布、公众媒体宣传等活动 ，该行将工作做细、做深、做扎实，通过存量客户的现金服务成功案例吸引新的客户，使我行的现金管理客户逐步走向成熟。

    二、把拓户工作作为当前发展各项对公业务的主线来抓，提高开展拓户工作的责任感和紧迫感。明确工作思路，细化工作措施，把拓户工作真正落到实处，拓户任务要落实到网点，责任到人，把拓户任务作为考核营销人员绩效的重要指标。并且深化与社会职能管理部门的信息合作，不等不靠，深化与当地工商行政管理部门、税务部门及代理注册中介公司的联系，要责成专人负责，推动拓户工作的精细化营销，从源头上抓住客户，做到走出去营销，拓户工作全面提升。

    三、强化我行对公帐户的营销，大力拓展账户规模促进我行对公帐户的不断发展。该行紧紧抓住对公客户拓展这项重点基础工作，通过“拓户”工程推动促进全辖对公业务的持续稳定发展，从而实现全辖对公客户规模与质量的提升，将源头营销放在首位，为促进法人理财业务发展奠定坚实的基础。全面提升对公法人理财的覆盖率，大力发展对公客户和对公法人理财业务。

    四、加大与部门联动与合作。该行面向中小企业的融资业务发展迅速，提供了大量的优质客户资源。加强与小企业金融业务部的合作，有助于拓户工作。同时将大力推进“链式营销”，同公司部门合作，依托对核心企业的信用支持和现金管理服务，实现其关联客户、上下游客户的批量营销。同时强化对公结算业务的宣传和营销力度。快速拓展法人理财销售规模。依靠开展的拓户活动，实现法人理财销售规模的快速增长。在客户开立结算账户的同时，开立法人理财交易账户，拓展法人理财客户规模。要对存量结算账户进行分析，以日均余额10万元以上客户为目标，挖掘客户理财需求，提高客户资金效率，实现客户与我行的双赢。

    五、围绕目标客户，加快重点产品应用，提升现金管理业务的影响力 。该行根据上级行“坚持创新、内抓培训、外抓宣传”的思路，切实打造产品丰富、运营高效的金融资产服务平台。加快推进重点结算产品的营销进度。根据产品特点及客户需求该行营销资金池、票据池、收款管家的重点目标客户。抓住时机、组织有效活动，确保实物销售的市场地位组织贵金属沙龙活动。高度重视集中销售活动，积极主动做好配合工作，通过活动宣传预热、业务培训、客户邀请以及现场组织销售等相关工作，确保实理既定目标。促结算与电子银行业务快速发展。