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工行景德镇新厂支行多举并措积极防范金融诈骗

发布时间:2016-12-23

          为了使消费者能从根本上防范各类诈骗案件,加深公众对金融政策和金融业务的了解,帮助消费者正确理解金融产品的风险,强化消费者的风险意识,景德镇新厂支行立足保护金融消费者权益,采取多项措施防范金融诈骗。

        一、加强学习培训力度。为提升自身防控能力,该行特制定专项学习计划,组织开展针对性的预防学习与培训工作,使各岗位员工把握案例规律,找出应对措施。另外通过晨夕会、专题服务例会、及月总结会等形式学习案例分析,结合情景演练、先学后考等形式,扎实提高员工防范金融诈骗犯罪的识别能力。
        二、扩大宣传影响范围。在营业网点柜台印制、摆放防范电信诈骗宣传资料,并对办理转账、汇款、网银等容易导致金融诈骗的银行业务进行防范诈骗提示。同时通过网点LED走字屏24小时液晶屏播放宣传标语,并在在营业网点醒目处及ATM机自助设备区张贴防范电话诈骗宣传画、提示语等。
        三、合力防范案件发生。该行积极联动行内各部门,主动对接当地公安机关、电信部门及有关机构,进行详实交流与合作,并形成及时有效的反馈制度,以强大的合力巩固深化打击和防范金融诈骗犯罪。扩大防骗识骗深度与广度,确保打击电信诈骗无盲点、零死角。
        四、完善激励约束机制。为鼓励广大员工自觉自发、积极参与,最大化调动员工的积极性、提高员工的责任意识,该行完善并制定了《员工堵截案件或风险事件专项奖励实施办法》,对成功堵截金融诈骗案件的员工进行奖励和表彰。

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