为持续深化教育类机构客群战略合作，抢抓九月开学季业务营销黄金窗口期，金华东关支行主动转变服务模式，抽调业务骨干组建专项外拓服务团队，主动走进合作院校开设移动服务站点，集中开展教职工公务卡批量拓展工作，把银行柜台前移至校园一线，切实解决教职工办事跑腿难题，本次上门外拓取得了良好的业务成效与客户口碑。
开学前夕，该行坚持提前谋划、靠前对接，主动与学校财务管理部门开展多轮沟通，全面摸清校方公务报销流程、财务结算制度以及教职工办卡需求，精准锁定目标服务人群。考虑到教职工日常教学任务繁重，很难抽出空余时间前往网点办理业务，支行结合校方课程安排，巧妙错开上课时段，量身制定上门办卡专项实施方案，提前配齐移动业务终端、申请单据与宣传物料，做好人员分工与设备调试，保障整场外拓工作紧凑有序、高效推进。
活动当天，该行在校内设立临时服务专区，工作人员分工协作、各司其职。面对前来咨询办理业务的教职工，工作人员用通俗易懂的语言细致讲解公务卡年费减免、差旅报销、消费优惠等核心权益，耐心细致解答大家关心的授信额度、账单还款、用卡安全等高频问题。在业务办理环节，工作人员现场完成客户身份核验、信息采集、资料录入与业务申请全流程操作，真正实现 “足不出校、当场办结”，免去教职工往返网点排队等候的奔波，高效便捷的服务赢得了全体教职工的一致认可。
本次集中上门外拓顺利完成既定公务卡拓展任务，不仅有效扩充了教育机构优质客户储备，进一步夯实支行机构客群根基，也持续巩固了长期稳定、互信共赢的银校合作纽带，为后续深化全方位合作打下坚实基础。
下一步，东关支行将持续深耕机构对公客户市场，把上门外拓服务固化为常态化经营模式，持续挖掘院校教职工代发工资、个人消费信贷、家庭财富管理等多元化综合金融需求，由单一产品营销转向综合金融服务输出，持续做大机构客户业务规模，不断拓宽银校合作广度与深度，推动银校合作关系持续走深走实。
